Stornierungsbedingungen

Die folgenden günstigen Stornierungsbedingungen gelten nur, wenn Sie direkt beim Hotel Kogerstaete buchen. Wenn Sie eine Buchung über eine dritte Partei wie Booking.com machen, dann gelten die Stornierungsbedingungen wie mit der dritten Partei angegeben, im Falle einer Stornierung müssen Sie das Unternehmen kontaktieren, wo Sie die Buchung gemacht haben.

Stornierungsbedingungen Einzelpersonen bis 30 April 2021

  • Bei einer Stornierung bis zu 48 Stunden vor Reiseantritt ist der Gast nicht verpflichtet, einen Betrag an den Hotelbetrieb zu zahlen.  
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor dem Anfangsdatum ist der Gast verpflichtet, 85% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen.
  • Im Falle einer Stornierung 24 Stunden oder weniger vor dem Anfangsdatum ist der Gast verpflichtet, 100% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. Die Startzeit hierfür ist 14.30 Uhr. 
  • Diese Stornobedingungen gelten nur für Reservierungen, die ab dem 1. Dezember 2020 vorgenommen werden.

 

 Stornierungsbedingungen Einzelpersonen ab 30 April 2021

  • Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor dem Anreisetermin ist der Gast nicht verpflichtet, einen Betrag an den Hotelbetrieb zu zahlen.  
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Antrittstermin ist der Gast verpflichtet, 35% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. 
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Antrittstermin ist der Gast verpflichtet, 60% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen.
  • Im Falle einer Stornierung zwischen 3 Tagen und 24 Stunden vor dem Antrittstermin ist der Gast verpflichtet, 85% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen.
  • Im Falle einer Stornierung 24 Stunden oder weniger vor dem Antrittstermin ist der Gast verpflichtet, 100% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. Die Startzeit hierfür ist 14.30 Uhr.
  • Diese Stornobedingungen gelten nur für Reservierungen, die ab dem 1. Dezember 2020 vorgenommen werden.

 

 Gruppenreservierungen sind Reservierungen für mehr als 4 Zimmer

  • Bei einer Stornierung bis 21 Tage vor dem Anreisetermin ist der Gast nicht verpflichtet, einen Betrag an den Hotelbetrieb zu zahlen.  
  • Im Falle einer Stornierung mehr als 21 Tage vor dem Antrittstermin ist der Gast verpflichtet, 60% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen. 
  • Im Falle einer Stornierung mehr als 14 Tage vor dem Antrittstermin ist der Gast verpflichtet, 85% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen.
  • Im Falle einer Stornierung 7 Tage oder weniger vor dem Antrittstermin ist der Gast verpflichtet, 100% des Reservierungswertes an den Hotelbetrieb zu zahlen.
  • Diese Stornierungsbedingungen gelten nur für Reservierungen, die ab dem 1. Dezember 2020 vorgenommen werden.

 

  • Der Reservierungswert bezieht sich auf die gesamte Reservierung einschließlich Übernachtungen, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Pausen oder jede andere Art von angebotenen und bestätigten Leistungen des Hotels. 

  • Bei Nichterscheinen ist der Kunde in jedem Fall verpflichtet, den Reservierungswert zu bezahlen.

  • Sie können Ihr Zimmer telefonisch oder per E-Mail stornieren, bitte beachten Sie! Ihre Stornierung ist erst nach Erhalt der Bestätigungsmail endgültig.

  • Angegebene Zimmerpreise sind ohne Gewähr. Wird aufgrund eines Irrtums seitens des Hotels ein offensichtlich falscher Preis angegeben, hat der Hotelier das Recht, die Buchung zu stornieren.

Eine Verschiebung ist nicht möglich, wenn die Buchung über einen Drittanbieter wie Booking.com erfolgt ist. In diesem Fall gelten die Stornobedingungen des Drittanbieters.